Müessir ileti?im kurarken mü?terilerinizin problemler kontras?nda yasevimli?klar? rüya k?r?kl???na empati duydu?unuza emniyetli olun ve net, sayg?l? ve pozitif cevaplar verildi?ine güvenli olun. Misyonunuzu ve de?erlerinizi tan?mlay?n: ?irketinizin misyonunu ve bile?erlerini tan?mlayarak mebdelay?n. Neyi özümleme ediyorsunuz ve sizi rakipler